«Пассажирка из нового купе попросилась в старый плацкарт». Начальник поезда – о конфликтах в вагонах

Сообщение об ошибке

  • Notice: Undefined property: stdClass::$cache в функции _block_get_cache_id() (строка 974 в файле /web/sites/news.m-itcorp.ru/www/modules/block/block.module).
  • Notice: Undefined property: stdClass::$cache в функции _block_get_cache_id() (строка 979 в файле /web/sites/news.m-itcorp.ru/www/modules/block/block.module).

Одной из основных задач начальника поезда является разрешение конфликтов – или между пассажирами, или между пассажирами и проводниками. Начальник одного из поездов Московского филиала Федеральной пассажирской компании рассказал нам, по поводу чего чаще всего бывают претензии у пассажиров, и как их удается разрешить.

Scroll to Top